Secretos para Conseguir Más Reviews en Google y Subir al Top 3 del Mapa
Si tu roofing company no está en el Top 3 del Map Pack, estás dejando dinero en la mesa.
Los homeowners llaman a los que aparecen primero. Punto.
Y el factor más poderoso para subir… no son los Ads, no es tu website, no es el SEO técnico:
Son los reviews.
Pero no cualquier review.
Necesitas más, mejores y constantes.
Aquí te dejo la fórmula exacta que usan los roofers que dominan su ciudad.
1. Pide el Review en el Momento Exacto (Timing = Dinero)
El homeowner te va a decir “sí”… si lo pides cuando está feliz:
- Cuando ve el roof terminado
- Cuando te dice “¡qué buen trabajo!”
- Cuando firmas el completion
- Cuando le entregas fotos o el video del proyecto
Usa este script:
“Compa, si quedaste contento, ¿me regalas un review rápido en Google? Solo toma 10 segundos y nos ayuda muchísimo.”
2. Mándale el Link Directo (No le digas ‘búscame en Google’)
Así es como pierdes reviews:
“Sí, luego lo hago”… y nunca lo hacen.
Hazlo fácil.
- Ve a Google Business Profile
- Copia tu Review Link
- Pégalo en tus Notes y en WhatsApp
Mensaje listo:
👉 “Aquí está el link directo. Solo son 10 segundos: [TU LINK]”
Quita fricción = suben los reviews.
3. Aplica el “2-Call System” (El truco de los top roofers)
Llamada 1 – mismo día que terminas el trabajo
“¿Todo bien con el trabajo? Perfecto. ¿Te puedo mandar el link para un review rápido?”
Llamada 2 – 24 horas después
“Solo confirmando si pudiste dejar el review. Si no, no hay rush. Te lo reenvío.”
El follow-up es donde está la magia.
4. Pide Reviews a Todos los Que Te Dan Negocio
Google no dice “solo clientes pagados”.
Google dice “personas reales con experiencia real”.
Pide reviews a:
- Realtors
- Adjusters
- Property managers
- Insurance brokers
- Clientes de reparaciones
- Homeowners de inspecciones
- Gente que te manda referrals
Los top roofers lo hacen así.
5. No Sueltes 20 Reviews en un Solo Día (Google te castiga)
Google detecta picos raros y los filtra.
Regla Contratista USA:
👉 2 a 3 reviews al día, todos los días.
Constancia mata volumen repentino.
6. Responde Todos los Reviews (Google lo mide)
Usa esta fórmula:
Gracias + tipo de proyecto + oferta futura
“Gracias María por confiar en nosotros. Nos alegra que tu roof replacement en Orlando quedara excelente. Aquí estamos para cualquier inspección o referral.”
7. Incentiva la Acción (Legal y Efectivo)
No puedes pagar por reviews.
Pero sí puedes motivar el proceso, ejemplo:
- “Te mando las fotos profesionales cuando dejes el review.”
- “Te envío el warranty folder con el link.”
- “Te hago un video del proyecto para tus archivos.”
Es 100% válido.
8. Entrena a tu Crew para Pedir Reviews
Tu crew está frente al homeowner.
Aprovecha eso.
Script:
“If everything looks good, my boss always asks for a quick Google review. Can I share the link with you?”
A tu crew dale premios por cada review conseguido. Funciona increíble.
9. Haz un ‘Review Night’ una vez al mes
Una estrategia avanzada:
- Abre tu lista de clientes del mes
- Llámales
- Pide el review
- Re-envía el link
- Cierra fuerte
15–20 minutos y tu ranking sube steady.
10. El Secreto Final: 90 Días de Disciplina
Esto es lo que realmente mueve el mapa:
- Reviews diarios
- Publicaciones semanales
- Geo-fotos reales de tus proyectos
- Responder todo
- Actividad constante
Si haces esto 90 días seguidos, entras al Top 3 en la mayoría de los mercados.
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